Levering

We verzenden vanuit magazijnen verspreid over Europa — in Italië, Duitsland, Estland, het Verenigd Koninkrijk en België. Uw bestelling wordt verzonden vanuit het magazijn dat het dichtst bij u in de buurt is.

Levering duurt doorgaans 3–10 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. Een geschatte leverdatum wordt weergegeven bij het afrekenen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.

De verzendkosten zijn afhankelijk van uw locatie en de omvang van uw bestelling. Het exacte bedrag wordt berekend en weergegeven bij het afrekenen, voordat u betaalt.

Expreslevering is beschikbaar voor bepaalde locaties en producten. Als de optie beschikbaar is voor uw bestelling, verschijnt deze bij het afrekenen.

Ja, we leveren wereldwijd. Selecteer uw land bij het afrekenen om de beschikbare opties en kosten te zien. Houd er rekening mee dat eventuele douanerechten voor rekening van de klant zijn.

Niet noodzakelijk. Als uw artikelen vanuit verschillende magazijnen worden verzonden, kunnen ze afzonderlijk aankomen. U ontvangt voor elke zending een trackingnummer.

De koerier laat een bericht achter met instructies om een nieuwe bezorging in te plannen of uw pakket op te halen bij een afhaalpunt in de buurt. Als u weet dat u niet thuis bent, kunt u bij het afrekenen bezorginstructies achterlaten.

Neem onmiddellijk contact met ons op met het juiste adres. Als uw bestelling nog niet is verzonden, passen we het aan. Na verzending kunnen we het pakket niet meer omleiden — controleer uw adres daarom zorgvuldig bij het afrekenen.

Controleer eerst de trackinglink in uw verzendbevestigingsmail. Als de geschatte leverdatum is verstreken en er geen updates zijn, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer en we lossen het zo snel mogelijk op.